Outils et logiciels CRM

Gestion de la relation client : pourquoi passer au CRM cloud ?

Dans le monde des affaires actuel, une relation client solide est un facteur clé de succès. La manière dont vous interagissez avec vos clients peut faire la différence entre une entreprise florissante et une entreprise qui stagne. C’est là qu’intervient…

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Automatisation des pipelines de vente : un levier pour les équipes commerciales

Imaginez une équipe commerciale libérée des tâches administratives répétitives, capable de se concentrer pleinement sur la construction de relations solides avec les clients et la conclusion d’affaires. Le marché actuel exige une approche plus agile et performante. Les prospects sont…

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Centralisation des prospects : atout des outils CRM cloud

Dans l’environnement commercial actuel, la perte de prospects représente un défi majeur pour de nombreuses entreprises. Adopter des stratégies performantes pour manager et exploiter le potentiel de chaque prospect est devenu crucial. On observe que la dispersion des données et…

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Comment choisir des outils CRM adaptés à la gestion de la relation client ?

Votre entreprise s’appuie-t-elle encore sur des tableurs et des échanges de courriels interminables pour gérer vos contacts clients ? Il est peut-être temps d’opter pour une solution CRM. Les entreprises performantes utilisent un CRM adapté pour augmenter leurs ventes. Un…

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Importer un excel fichier csv dans votre CRM pour une segmentation efficace

Dans le paysage concurrentiel actuel, la capacité à personnaliser l’expérience client est un facteur déterminant de succès. Les entreprises qui excellent dans ce domaine bénéficient d’une meilleure fidélisation, d’un taux de conversion accru et d’une image de marque positive. La…

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L’impact de activer paiement plusieurs fois paypal sur la fidélisation client est indéniable

Saviez-vous qu’augmenter la fidélisation client de seulement 5% peut entraîner une augmentation des profits variant entre 25% et 95% ? La fidélisation client est au cœur de la réussite de toute entreprise, surtout dans le secteur du marketing digital ….

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